Policy för skydd av personuppgifter

Senast uppdaterad: 24 september 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur undarmaa.com (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster eller gör ett köp från undarmaa.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss i samband med webbplatsen (gemensamt benämnda ”tjänsterna”). I samband med denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna policy för skydd av personuppgifter noggrant.

Ändringar i denna policy för skydd av personuppgifter

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla tjänsterna samlar vi in information från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, genomdriva tillämpliga användarvillkor och skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi samlar in följande personuppgifter

Vilken typ av personlig information vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Vi samlar in denna information direkt från dig.

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta:

Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsuppgifter inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhetsändamål.
Kundsupportinformation, inklusive den information du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men detta kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Vi samlar in följande information om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna (”Användningsdata”). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”). Användningsdata kan inkludera information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med Tjänsterna.

Vi erhåller denna information från tredje part.

Slutligen kan vi komma att inhämta information om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, såsom Shopify.
Våra betalningshanterare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) i syfte att behandla din betalning för att fullfölja dina beställningar och förse dig med de produkter eller tjänster du har begärt, i enlighet med vårt avtal med dig.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av online-spårningstekniker såsom pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part behandlas enligt denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig i enlighet med vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden till dig om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och egenskaper relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I detta fall kommer Shopify att behandla dina uppgifter i enlighet med sin integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy.
Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig reklam för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda och vidta åtgärder mot potentiella bedrägliga, olagliga eller skadliga aktiviteter. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Kommunicera med dig och förbättra tjänsten. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Det ligger i vårt berättigade intresse att vara lyhörda för dig, att tillhandahålla effektiva tjänster och att upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder i samband med driften av vår butik med Shopify, besök https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och våra tjänster (bland annat för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att utföra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att kunna hantera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort eller avvisar cookies via webbläsarinställningarna. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan ha en negativ inverkan på din användarupplevelse och kan leda till att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra de mekanismer vi använder för att dela information med tredje part, såsom våra annonseringspartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för ändamål som rör fullgörande av avtal, legitima ändamål och andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, förberedelse och leverans).
Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och visa annonser för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
När du begär, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig, eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer med ditt samtycke.
Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern, inom ramen för vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att genomdriva tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi lämnar ut personuppgifter”:

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare, t.ex. primära kontaktuppgifter och vissa order- och kontouppgifter Kommersiell information, såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, t.ex. användningsdata Geolokaliseringsdata, t.ex. platser som fastställs med hjälp av en IP-adress eller andra tekniska åtgärder	Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningshanterare, leveranspartner, kundsupportpartner och leverantörer av dataanalys). Affärs- och marknadsföringspartners Affiliates

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Med ditt samtycke delar vi personlig information i syfte att delta i reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritetspolicy och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för dataskyddet eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentligaVår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personlig information till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att informationen raderas.

Från och med datumet för ikraftträdandet av denna integritetspolicy delar eller säljer vi inte medvetet (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "absolut säkerhet". Dessutom kan information som du överför till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att överföra känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänster, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan i relation till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta; de kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med lagen.

Rätt till tillgång: Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part under vissa omständigheter och med vissa undantag.
Rätt att välja bort försäljning eller delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att be oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller att välja bort behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad reklam" enligt definitionen i tillämplig dataskyddslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control-signalen för avregistrering aktiverad, beroende på din plats, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att avregistrera dig från "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar vår behandling av personuppgifter.
Återkallande av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklam via e-post till dig, och du kan när som helst välja att inte ta emot dessa genom att använda funktionen för att avsluta prenumerationen som finns i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer bort detta kan vi fortfarande skicka icke-reklamrelaterade e-postmeddelanden, till exempel e-postmeddelanden om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där så anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi kan ge ett meningsfullt svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad ombud som kan göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en ombud kommer vi att kräva att ombudet lämnar bevis på att du har bemyndigat dem att agera på dina vägnar, och vi kan behöva att du bekräftar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran i god tid enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har några klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter kommer också att behandlas av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av den behöriga myndigheten i Storbritannien, i tillämpliga fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som av Europeiska kommissionen har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå. Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i tillämpliga fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har några frågor om våra rutiner för skydd av personuppgifter eller denna policy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa eller mejla oss på undra@undarmaa.com eller kontakta oss på Carl Møllers Alle 33, Søborg, 2860, DK.

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.